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support@comprehensy.comNous répondons généralement sous 1 jour ouvré.
Questions fréquentes
Quelles langues puis-je apprendre ?
L'anglais, l'espagnol, l'allemand, le français et l'italien. L'espagnol existe en deux variantes : Espagne et Amérique latine.
Comment changer la langue que j'apprends ?
Va dans Réglages en touchant l'icône de personne en haut à gauche de l'écran, puis choisis Langue apprise.
Pourquoi l'app elle-même est-elle dans la langue que j'apprends ?
C'est tout l'intérêt de l'input compréhensible : si tu choisis l'espagnol, toute l'interface passe en espagnol, et tu es entouré de la langue dès la première minute. Tout est adapté à ton niveau, et n'importe quel mot peut être traduit dans ta langue maternelle.
Comment changer mon niveau ?
Va dans Réglages en touchant l'icône de personne en haut à gauche de l'écran, puis choisis ton niveau. Les nouveaux articles que tu ajoutes seront adaptés au niveau choisi.
Comment chercher un mot ?
Appuie longuement sur un mot pendant ta lecture pour voir son sens expliqué pour cette phrase précise, comme un dictionnaire qui comprend le contexte. L'explication s'affiche dans la langue que tu apprends, avec un bouton pour la traduire dans ta langue maternelle.
Puis-je lire et écouter hors ligne ?
Oui. Une fois qu'un article est adapté au niveau que tu as choisi, tu peux le lire en ligne comme hors ligne. Pour écouter hors ligne, génère d'abord l'audio, puis télécharge-le depuis le menu à trois points en haut à droite de l'écran.
Comment résilier mon abonnement ?
Va dans Réglages en touchant l'icône de personne en haut à gauche de l'écran, puis choisis Abonnement. Cela ouvre les réglages d'abonnement de ton compte Apple App Store, où tu peux résilier.
Dois-je créer un compte ?
Non. Il n'y a ni inscription ni connexion. Quand tu t'abonnes, un compte est créé automatiquement pour toi et lié à ton achat App Store. Si tu changes d'appareil, touche Restaurer les achats en étant connecté au même compte Apple pour retrouver ton accès et tes contenus.
Comment supprimer mes données ?
Va dans Réglages en touchant l'icône de personne en haut à gauche de l'écran. Choisis ensuite Supprimer toutes les données. Cela supprime définitivement tes articles, tes audios et tes réglages de ton appareil et de nos serveurs. C'est l'équivalent de la suppression d'un compte.
Proposez-vous une formule gratuite ?
Nous ne proposons pas de formule gratuite pour le moment. L'IA est au cœur des fonctionnalités principales du produit et représente un coût direct pour nous, il n'est donc pas viable d'offrir l'expérience complète gratuitement aujourd'hui.
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